压力大的客服人员在客户来电时发脾气。职业倦怠、情绪爆发。压力导致态度激进、客户服务崩溃。精神疲惫 愤怒回应 呼叫中心

压力大的客服人员在客户来电时发脾气。职业倦怠、情绪爆发。压力导致态度激进、客户服务崩溃。精神疲惫 愤怒回应 呼叫中心
在呼叫中心，压力使客服人员面临职业倦怠和各种情绪问题，如愤怒、焦虑、抑郁等。在处理客户的查询、销售、技术故障排查等事务时，需多任务处理，压力导致耐心耗尽、情绪失控，出现尖叫、愤怒回应等情况，造成客户服务的崩溃和升级，情绪和心理的失衡。
  • 素材ID：1256326661
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  • 格式：MOV
  • 时长：00:24
  • 作者：FineVideo
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关键词
抑郁症销售尖叫愤怒疲惫故障排除不平衡应力焦虑多任务口头愤怒技术移情倦怠上报挫折耐心点

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