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客户旅程概念、营销与客户行为分析，理解客户旅程以提升整体客户体验并增强忠诚度，营销战略规划

这张图片素材围绕客户旅程概念、营销及客户行为分析展开，旨在通过理解客户旅程，利用管理、调研、反馈等手段，结合零售、线上购物等场景，制定营销策略，提升客户满意度和忠诚度，促进销售成功。涉及技术、服务、市场、人际关系等多方面，涵盖发现、购买、促销等步骤，以实现业务发展目标。

关键词

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